Jornada ‘Ética y tecnología para el bienestar de las personas’: un espacio de reflexión e innovación

16 diciembre 2025 | Intress

Foto de las manos de una persona haciendo una foto de la conferencia con su teléfono móvil

El pasado 11 de diciembre en el Centro Cívico Cotxeres de Sants en Barcelona, compartimos proyectos tecnológicos innovadores que buscan mejorar la atención, la gestión y la prevención en el trabajo social, en una jornada organizada por el área de Nuevas Oportunidades de Intress. 

Empezamos con unas reflexiones, a cargo del economista Lluís Torrens Mèlich y del filósofo Francesc Torralba Rosselló, sobre los riesgos y responsabilidades que suponen el uso de las nuevas tecnologías – en particular la inteligencia artificial – en el cuidado de las personas y el trabajo social.  

Por un lado, tenemos la responsabilidad de implementar soluciones tecnológicas que permitan hacer una gestión más eficiente y dedicar más tiempo a la atención directa. Por otro lado, el uso de estas tecnologías puede comportar riesgos, que tenemos que conocer, medir y mitigar adecuadamente para garantizar una atención de calidad. 

A continuación, descubrimos un amplio abanico de iniciativas tecnológicas que se han probado o implementado en Intress: 

  • PAS (Prevención Acoso Sexual), una herramienta web para hacer frente al acoso sexual o por razón de sexo o género en el trabajo – Intress 

  • Soliguia y Nidus, guías digitales gratuitas de servicios sociales – Fundación iSocial  

  • Cedra Trust Initiative y la optimización con IA de informes Barnahus – Domestic Data Streamers 

  • Proyecto Tech50+ y el uso de gafas de Realidad Virtual en el Centro Mestres Casals Martorell – Intress  

  • Proyecto DIGISEM y algunos ejemplos como el uso de un proyector de Realidad Aumentada en servicios de Salud Mental de Madrid – Intress 

  • Pacto tecnológico en el Consejo de Participación de los Jóvenes – Intress 

  • GIA, transformación digital aplicada a los procesos de gestión, y algunos ejemplos como la implementación del SharePoint de Intress – RocaSalvatella  

  • VIA Momentos y VIA Entornos, transformación digital aplicada a la mejora de la atención a las personas, y algunos ejemplos como el uso de inteligencia artificial o realidad virtual en el trabajo social – RocaSalvatella y Intress 

¡Gracias a todas las que habéis estado presentes!

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Los huertos hidropónicos de Intress siguen creciendo

El proyecto de huertos hidropónicos de Intress ya empieza a echar raíces en distintos servicios y territorios. Lo que nació como una iniciativa del GAT de Innovación para explorar nuevas formas de aprendizaje y participación se está convirtiendo, poco a poco, en una experiencia compartida. Para favorecer el intercambio entre equipos y territorios, se creó un Padlet colaborativo donde compartir recursos, fotografías, vídeos, dudas, consejos y pequeños logros. No dudéis en consultarlo y participar: https://padlet.com/txellcampmajo/huertos-hidroponicos-intress-yz28u34ozebth93h  Hoy, el proyecto avanza gracias, sobre todo, a la implicación de los equipos y de las personas atendidas. En el CRL Tetuán, el maestro de taller Jesús Novillo se ha convertido en uno de sus principales impulsores, acompañado por una persona en atención que ha asumido un papel protagonista en el desarrollo y cuidado del huerto. La experiencia está demostrando ser una valiosa herramienta para trabajar la rehabilitación laboral, la adquisición de responsabilidades y la participación, con efectos positivos tanto a nivel individual como grupal. En Cataluña, el servicio de alojamientos temporales Mestres Casals también trabaja en la instalación y mantenimiento de su huerto. Al tratarse de un espacio interior, el equipo ha incorporado luces LED para favorecer el crecimiento de las plantas y adaptar el proyecto a sus necesidades. Más allá de las plantas que empiezan a brotar, crecen también los aprendizajes, la autonomía, la colaboración y las experiencias compartidas.  Seguimos con este proyecto que, además de cultivar plantas, cultiva nuevas oportunidades para nuestros servicios y las personas que acompañamos.
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VIA Momentos: una nueva herramienta de IA para acompañar a las personas

El área de Nuevas Oportunidades de Intress en colaboración con RocaSalvatella presentó el pasado miércoles 13 de mayo la herramienta VIA Momentos, una innovadora aplicación de la IA generativa diseñada para el trabajo social. Actualmente, se están haciendo pruebas piloto en algunos servicios de Intress, con el objetivo de ponerla a disposición de todos los que quieran usarla. VIA Momentos utiliza la generación de imágenes con IA para trabajar la historia de vida de la persona y anclar los momentos positivos, siempre con el acompañamiento del educador o la educadora. La herramienta se construyó juntamente con profesionales de Intress, y se basa en técnicas de trabajo social ya aplicadas en nuestros servicios (ej. ejercicios de visualización). Requiere un espacio tranquilo y un ordenador. Es una aplicación que se instala en el escritorio, con una interfaz sencilla e intuitiva, y un manual de instrucciones disponible en línea. Los y las profesionales usuarias también podrán ponerse directamente con el equipo de RocaSalvatella por teléfono o correo, para resolver cualquier duda. Permite introducir una descripción detallada del perfil de la persona atendida y del recuerdo que quiere visualizar, incluyendo las emociones que vivía en aquel momento. No tiene que ser solo un recuerdo: también puede ser una proyección en el futuro. Una vez generada la imagen, permite aplicar modificaciones. La herramienta conserva el historial de sesiones en cada perfil, permitiendo un trabajo continuado y la visualización de la evolución de la persona atendida. El perfil puede ser individual, o se puede crear uno dedicado a sesiones de trabajo en grupo. El uso de la IA en este caso se hace en un entorno seguro, evitando el uso de herramientas abiertas para garantizar la privacidad, y delimitando “líneas rojas” personalizadas en cada caso, para asegurar que ninguna imagen generada tenga elementos que puedan ser perjudiciales para el usuario o usuaria. VIA Momentos se enmarca en el proyecto VIA: Tecnología para las Personas, que explora cómo las nuevas tecnologías pueden potenciar nuestro trabajo de acompañamiento a las personas. El proyecto incorpora continuamente las aportaciones de profesionales de la educación social para avanzar en línea con las realidades de su labor. La otra herramienta que está desarrollando es VIA Entornos, un uso de realidad virtual que facilita la visualización del paisaje emocional de la persona atendida. Esta también se basa en técnicas de educación social profesional (ej. cartas Dixit). Este webinar iba dirigido a directores y directoras de servicio, y es el primero en una serie de sesiones explicativas que se harán para formar los y las profesionales de Intress interesadas en implementar estas herramientas.
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Intress participa en un webinar gratuito sobre innovación social y nuevas oportunidades

Intress participará en un webinar gratuito centrado en la generación de nuevas oportunidades sociales a través de la innovación y la colaboración. La sesión tendrá lugar el martes 17 de febrero, de 15:00 a 16:30, y contará con la intervención de Meritxell Campmajó, responsable del área de Nuevas Oportunidades de la entidad. El webinar abordará cómo las organizaciones sociales pueden impulsar proyectos transformadores capaces de dar respuesta a necesidades emergentes, poniendo el foco en la innovación social, la colaboración entre agentes y el impacto real en la vida de las personas. A lo largo de la sesión se compartirán experiencias prácticas y aprendizajes vinculados al diseño y desarrollo de iniciativas con valor social. En este espacio, Intress compartirá su experiencia como entidad que forma parte de la iniciativa impulsada por la Fundació iSocial, una red que promueve la innovación en el ámbito social en Cataluña y fomenta el intercambio de conocimiento entre organizaciones comprometidas con la mejora de los servicios de atención a las personas. El webinar contará también con la participación de Roca Salvatella, que presentará los proyectos que acompaña actualmente en Intress, orientados a la transformación organizativa, la innovación y la creación de nuevas oportunidades sociales desde una mirada estratégica y digital. La sesión se plantea como un espacio abierto de reflexión e inspiración, dirigido a profesionales del ámbito social interesados en conocer iniciativas reales, enfoques innovadores y experiencias de colaboración que contribuyen a generar un impacto positivo y sostenible. 👉 Inscripción gratuita: https://us06web.zoom.us/webinar/register/7817701303240/WN_tGcFvDMFSRCkBcMYnmUuaA?utm_source=Fundaci%C3%B3+iSocial&utm_campaign=fa23d20194-Innobreak_17-02-26_CAT&utm_medium=email&utm_term=0_-41f13a080e-578609042&mc_cid=fa23d20194&mc_eid=6b54b709ab#/registration

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