VIA Momentos: una nova eina d’IA per l’acompanyament a les persones

L’àrea de Noves Oportunitats d’Intress en col·laboració amb RocaSalvatella va presentar el passat dimecres 13 de maig l’eina VIA Momentos, una innovadora aplicació de l’IA generativa dissenyada pel treball social.

Actualment, s’estan fent proves pilot en alguns serveis d’Intress, amb l’objectiu de posar-la a disposició de tots els que vulguin fer-ne ús.

VIA Momentos utilitza la generació d’imatges amb IA per treballar la història de vida de la persona i ancorar-ne els moments positius, sempre amb l’acompanyament de l’educador o educadora. 

L’eina es va construir conjuntament amb professionals d’Intress, i es basa en tècniques de treball social ja aplicades en els nostres serveis (ex. exercicis de visualització).

Requereix un espai tranquil i un ordinador. És una aplicació que s’instal·la a l’escriptori, amb una interfície senzilla i intuïtiva, i un manual d’instruccions disponible en línia. Els i les professionals usuàries també podran posar-se directament amb l’equip de RocaSalvatella per telèfon o correu, per resoldre qualsevol dubte.

Permet introduir una descripció detallada del perfil de la persona atesa i del record que vol visualitzar, incloent-hi les emocions que vivia en aquell moment. No ha de ser només un record: també pot ser una projecció en el futur. Un cop generada la imatge, permet aplicar-hi modificacions. 

L’eina conserva l’historial de sessions a cada perfil, cosa que permet un treball continuat i la visualització de l’evolució de la persona atesa. El perfil pot ser individual, o se’n pot crear un dedicat a sessions de treball en grup.

L’ús de la IA en aquest cas es fa en un entorn segur, evitant l’ús d’eines obertes per garantir la privacitat, i delimitant “línies vermelles” personalitzades en cada cas, per assegurar que cap imatge generada tingui elements que puguin ser perjudicials per a l’usuari o usuària.

VIA Momentos s’emmarca dins del projecte VIA: Tecnologia per les Persones, que explora com les noves tecnologies poden potenciar el nostre treball d’acompanyament a les persones. El projecte incorpora contínuament les aportacions de professionals de l’educació social per avançar en línia amb les realitats de la seva labor.

L’altra eina que està desenvolupant és VIA Entornos, un ús de realitat virtual que facilita la visualització del paisatge emocional de la persona atesa. Aquesta també es basa en tècniques d’educació social professional (ex. cartes Dixit).

Aquest webinar anava dirigit a directors i directores de servei, i és el primer d’una sèrie de sessions explicatives que es faran per formar els i les professionals d’Intress interessades a implementar aquestes eines.