Certificació ISO 9001:2008

18 gener 2017 | Intress

Featured image

El Centre Educatiu Illa, el Centre Educatiu Bellamar, el Servei d’Acolliments familiars permanents en família externa i extensa i el Servei d’Acolliments Preadoptius i Postadoptius ubicats a les Balears van renovar la seva certificació conforme la NORMA UNE-EN ISO 9001: 2008 de Sistemes de Gestió de la Qualitat el passat 18 de novembre de 2016. Per aconseguir aquesta certificació, els serveis es van sotmetre una auditoria de seguiment segons aquesta norma, realitzada per l’empresa externa Bureau Veritas. Aquesta és la sisena auditoria consecutiva que els serveis superen amb èxit.

La primera certificació al 2011

La primera vegada que van obtenir la certificació va ser en l’any 2011. Entre els anys 2010-2011, la Federació d’Entitats d’Atenció a la Infància i Adolescència Balear (FEIAB), va planificar i organitzar grups de treball per promoure la implantació i certificació de sistemes de gestió segons la norma ISO 9001, en els diferents Centres Residencials de Protecció al Menor de Mallorca. Per aquest motiu, durant els anys 2011-2012, tots els centres residencials que van participar en el projecte es van anar certificant, entre ells els que INTRESS gestiona.

El fet d’haver aconseguit que aquests serveis segueixin certificats, després de sis anys consecutius, és gràcies a la implicació i al bon fer de totes les persones que formen part dels seus equips.

Categories

Comparteix:

Notícies destacades

IMG_5812

El Pingüí Innuk: un conte per apropar l’acolliment familiar a la infancia

Ja disponible El Pingüí Innuk, un conte elaborat per l’Equip d’Acolliment en Família Aliena d’Intress a Barcelona. Explica què significa l’acolliment en família aliena des d’una mirada propera i respectuosa amb l’experiència dels infants. La història permet entendre, de manera senzilla però sense simplificar, els processos que travessen quan no poden viure amb la seva família d’origen. Passen a formar part d’una família acollidora, mantenint els vincles i construint nous referents de cura. Aquest material pot ser útil en serveis, escoles i espais familiars per parlar de l’acolliment des de la cura. Posa al centre les emocions, els processos i la importància de les xarxes que sostenen. A Catalunya, molts infants i adolescents encara viuen en centres perquè no poden créixer en el seu entorn familiar. L’acolliment és una alternativa que ofereix un entorn segur i estable, i el conte contribueix a visibilitzar aquesta realitat des d’una mirada comprensible i respectuosa.  📩 Pots adquirir el teu exemplar a: https://intress.org/es/libros/el-pinguino-innuk/  
a5a18090-0495-4e3c-bb88-8a4bd2f4760b

Ja disponible el conte infantil La peixeta Llum

Intress presenta La peixeta Llum, un conte infantil tendre i emocionant que convida a descobrir la llum fins i tot als racons més foscos. La Llum és una petita peixeta que viu a les profunditats del mar, en un indret on la llum del sol no arriba. Trista i preocupada, creu que està sola davant les dificultats fins que un grup de peixos amics decideix ajudar-la. Gràcies a la força de la comunitat, la Llum descobreix l’alegria de sentir-se cuidada, estimada i escoltada. El conte aborda, des d’una mirada simbòlica i accessible, el valor de l’empatia, la importància de l’acompanyament i el poder del suport col·lectiu per superar moments difícils. L’autora del conte és Pilar Núñez, coordinadora del Comitè d’Estratègia i Coneixement d’Intress, amb una llarga trajectòria professional en l’àmbit de l’acompanyament a la infància i les famílies. Les il·lustracions han estat realitzades per Chantal Vizcaíno, il·lustradora, pintora i cronista gràfica catalana. Formada en Belles Arts a la Universitat de Barcelona i especialitzada en il·lustració, Chantal ha impulsat la comunitat social Me Duele el Mundo, des d’on promou iniciatives artístiques amb impacte social. Pots conèixer més sobre la seva feina i projectes a www.medueleelmundo.org. La peixeta Llum és un conte pensat per llegir, conversar i compartir amb infants i també amb les seves famílies. Una eina que ajuda a posar paraules a dolors de vegades invisibles i a transmetre que les dificultats individuals sovint requereixen respostes socials i comunitàries. Si voleu adquirir exemplars del conte, podeu fer-ho a través de: https://intress.org/es/libros/la-pececita-llum/
Foto del nou mural al Punt de Trobada de Sabadell

El Punt de Trobada de Sabadell es renova amb pintura mural per ser un espai més acollidor

El Punt de Trobada de Sabadell ha millorat els seus espais amb pintures murals inspirades en el conte Wanda i Noa a l’illa de les girafes, una història que ajuda els infants a entendre, de manera simbòlica, el funcionament i el sentit del servei. Els punts de trobada són serveis especialitzats que faciliten les trobades entre infants, adolescents i els seus progenitors en un entorn segur i protegit, prioritzant sempre el benestar dels infants i la qualitat del vincle familiar.   Les pintures, realitzades per l’artista Vanesa Buenadicha, s’han adaptat a cada sala: una il·lustració de l’os i la girafa a la zona comuna, un arbre a la sala d’infants (4 a 10 anys) per transmetre calma i alegria, i un paisatge de colors suaus a la sala d’adolescents, pensat per generar serenor. Aquesta actuació, juntament amb la reorganització dels espais, reforça la voluntat de crear un entorn més acollidor i segur, prioritzant el benestar dels infants i la qualitat de les trobades familiars. Les primeres impressions de nens, nenes i progenitors han estat molt positives, destacant la calidesa del nou Punt de Trobada. A la nostra web hi trobaràs més informació sobre tota la col·lecció de Contes amb Valors d’Intress.

També et podria interessar