El pasado 3 de noviembre nos adjudicaron el servicio de atención telefónica especializada (Línea 900 900 120), un servicio universal, gratuito y confidencial que garantiza la atención las 24 horas del día los 365 días del año a todas las mujeres en situación de violencia que vivan o trabajen en Cataluña. El Área de Igualdad y Género puso en marcha el servicio el 16 de diciembre.
Intress gestiona este recurso para el Departamento de Igualdad y Feminismos de la Generalitat de Cataluña y está dirigido a las mujeres en situación de violencia machista, las personas de su entorno, las personas profesionales que realizan atención a las mujeres en situación de violencia machista o a cualquier persona que tenga alguna demanda relacionada con las violencias machistas.
El servicio ofrece peticiones de información, atención directa de un equipo psicológico especializado en violencias machistas y sexuales, un primer asesoramiento jurídico, derivación a recursos de la red si procede, un seguimiento de los casos y coordinación con servicios de atención, y la activación de los servicios de emergencia y del Servicio de Intervención en Crisis.
El servicio dispone de profesionales, abogadas y psicólogas que pueden contactar con los servicios de emergencia. Las personas que acceden al servicio pueden expresarse en 124 lenguas, entre las cuales hay el catalán, el castellano, el inglés, el francés, el alemán, el italiano, el ruso, el árabe, el rumano, el croata y el chino.
Podéis contactar de la siguiente manera:
- Teléfono: 900 900 120
- Correo electrónico: 900900120@gencat.cat
