Intress celebra la primera edición de los Desayunos con contenido en Palma

22 junio 2016 | Intress

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El pasado 17 de junio celebramos en el Restaurante Aromata, del Centro Cultural Sa Nostra, el primer Desayuno con contenido en motivo del Día Mundial contra el Maltrato en las Personas Mayores. Compartimos con Antonio Gutiérrez una conferencia sobre vejez y dignidad asistencial, donde debatimos sobre estrategias y herramientas para mejorar nuestra intervención con las personas mayores y detectar y prevenir situaciones de maltrato.
Los Desayunos con contenido de INTRESS no terminan aquí. El próximo 5 de octubre lo celebraremos en Madrid en motivo del Día Mundial de la Salud Mental y el 16 de noviembre en Barcelona. #savethedate 

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Proteger no es decidir por ellas: una ley para garantizar los derechos de las personas mayores

Por Coloma Reynés Cunill Responsable de Conocimiento del Área de Promoción de la Autonomía de Intress 15 de junio – Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez Cada 15 de junio hablamos de violencia hacia las personas mayores. Hablamos de maltrato físico, negligencia, abuso económico, abandono o violencia psicológica. Y es necesario hacerlo. Sin embargo, quizás ha llegado el momento de dirigir la mirada hacia una realidad menos visible: aquella violencia que no deja marcas físicas, que no siempre se reconoce como tal y que suele presentarse bajo la apariencia de la protección. La violencia que nace de las buenas intenciones La violencia hacia las personas mayores no comienza siempre con una agresión. A veces empieza cuando dejamos de preguntarles qué quieren. Cuando su opinión pierde peso. Cuando las decisiones sobre su vida, su dinero, su vivienda, su salud o su intimidad se toman sin contar con ellas. Con frecuencia confundimos dependencia con incapacidad, cuidado con control y protección con sustitución. Y ahí surge una de las principales contradicciones de nuestro sistema: aunque las personas mayores constituyen uno de los colectivos más numerosos y diversos, todavía no cuentan con una ley integral específica que reconozca de forma clara su derecho a vivir libres de violencia, discriminación, infantilización y paternalismo. Una arquitectura jurídica incompleta Existen normativas sobre dependencia, discapacidad, atención sanitaria o servicios sociales. Sin embargo, sigue faltando un marco legal que afirme de manera inequívoca que una persona mayor no deja de ser adulta por necesitar apoyos. Recibir cuidados no debería convertir a nadie en objeto de cuidado. Ni una residencia, ni un centro de día, ni un servicio de ayuda a domicilio, ni una administración pública deberían sustituir la voluntad de una persona en nombre de una seguridad mal entendida. El problema de fondo es que buena parte de los sistemas de atención se han construido desde la gestión del riesgo y no desde el derecho a una vida elegida. Cuando la seguridad se convierte en el valor absoluto, la autonomía empieza a percibirse como una amenaza. El derecho a asumir riesgos ¿Qué ocurre cuando una persona mayor quiere seguir viviendo en su casa a pesar del riesgo de caída? ¿Cuando decide salir sola al barrio, rechazar una intervención, gestionar su dinero con apoyo o mantener una relación afectiva? Demasiadas veces la respuesta institucional consiste en limitar, prohibir o impedir. No necesariamente por mala praxis, sino por miedo: miedo profesional, familiar, institucional o jurídico. Miedo a que ocurra algo y a ser considerados responsables. El resultado es que muchas decisiones se toman pensando más en proteger al sistema que en proteger los derechos de la persona. Se adopta la medida más conservadora, la que reduce riesgos y evita conflictos, aunque eso implique una vida más limitada y menos significativa. La necesidad de una ley integral Por ello resulta necesario avanzar hacia una ley integral de protección de las personas mayores. No una ley que aumente la tutela ni refuerce una visión asistencialista de la vejez, sino una norma que reconozca plenamente su derecho a la autodeterminación. Una ley que establezca que la voluntad, las preferencias, la historia de vida y el proyecto vital de cada persona deben constituir el punto de partida de cualquier intervención. Que obligue a informar de forma comprensible, a generar alternativas y a documentar decisiones compartidas. Y, sobre todo, una ley que asuma una realidad ineludible: el riesgo cero no existe y no puede convertirse en el horizonte ético de la atención. Porque vivir implica riesgo. Amar implica riesgo. Decidir implica riesgo. La cuestión no es eliminarlo por completo, sino acompañarlo de forma proporcionada, personalizada y respetuosa. Las formas invisibles de violencia La violencia hacia las personas mayores no siempre adopta formas evidentes. También puede manifestarse a través de prácticas cotidianas que pasan desapercibidas: La infantilización Las decisiones no consultadas Las restricciones injustificadas Las rutinas rígidas Las contenciones físicas o farmacológicas utilizadas por razones organizativas La pérdida de intimidad La anulación progresiva de la capacidad de decidir La sobreprotección también puede causar daño. Una buena intención no garantiza una buena práctica. Y el “yo sé lo que te conviene” puede convertirse en una forma silenciosa de desposesión. Aprender de otros avances legislativos España ya ha demostrado en otros ámbitos que una ley integral puede transformar mucho más que los procedimientos: puede cambiar la mirada colectiva. La ley de protección a la infancia y la adolescencia frente a la violencia impulsó una cultura preventiva y de derechos. La ley integral contra la violencia de género convirtió una problemática privada en una cuestión pública. La reforma en materia de discapacidad sustituyó el modelo basado en decidir por la persona por otro basado en apoyarla para que pueda decidir. Todos estos avances comparten una idea fundamental: necesitar ayuda no significa perder la condición de sujeto de derechos. Sin embargo, cuando hablamos de personas mayores seguimos sin disponer de una ley equivalente. Qué debería garantizar una futura ley Una ley integral de protección de las personas mayores debería incorporar, al menos, siete grandes principios: 1. Nombrar la violencia – Reconocer expresamente formas de violencia como la infantilización, la negligencia, la sobreprotección, la restricción injustificada o la sustitución de la voluntad. 2. Crear circuitos específicos – Establecer recursos y mecanismos claros de actuación, evitando que las personas mayores queden atrapadas entre distintos sistemas sin una puerta de acceso definida. 3. Formar a los profesionales – Incorporar formación obligatoria sobre edadismo, autonomía, capacidad jurídica, ética del cuidado y prevención de la violencia. 4. Proteger sin sustituir – Garantizar apoyos para la toma de decisiones sin anular la voluntad de la persona. 5. Dar seguridad jurídica a los equipos – Reconocer el derecho al riesgo acompañado y ofrecer marcos claros para actuar desde el respeto a la autonomía. 6. Generar recursos reales – Impulsar servicios especializados, atención urgente, acompañamiento jurídico, apoyo psicológico y mecanismos accesibles de denuncia. 7. Transformar el relato social – Ayudar a comprender que cuidar no significa apropiarse de la vida de otra persona. Proteger también a quienes acompañan La futura ley no solo debería proteger a las personas mayores. También tendría que ofrecer seguridad jurídica y ética a los profesionales. Hoy muchos equipos saben que la atención debe centrarse en la autonomía, pero continúan trabajando bajo una fuerte presión defensiva. Se les pide personalizar la atención, pero a menudo se les evalúa desde criterios estandarizados. Se les pide promover la autonomía, pero se les responsabiliza cuando esa autonomía comporta riesgos. Sin un marco legal que respalde este cambio de paradigma, resulta difícil avanzar hacia modelos verdaderamente centrados en la persona. De objetos de cuidado a sujetos de derechos La transformación que necesitamos es profunda. Supone dejar de considerar a las personas mayores como receptoras pasivas de cuidados para reconocerlas como personas que reciben apoyos para seguir viviendo la vida que han elegido. No se trata de un simple cambio de lenguaje. Es una cuestión de dignidad, libertad, identidad, intimidad y derechos. Las personas mayores tienen derecho a decidir. A equivocarse. A preferir. A rechazar. A cambiar de opinión. A asumir riesgos que consideren coherentes con su proyecto de vida. La verdadera protección El Día Mundial de Toma de Conciencia del Abuso y Maltrato en la Vejez no debería servir únicamente para denunciar la violencia más visible. También debería invitarnos a revisar aquellas formas de violencia que ejercemos sin reconocerlas como tales: desde organizaciones rígidas, culturas profesionales excesivamente defensivas o sistemas que hablan de autonomía mientras siguen diseñados para controlar. La pregunta ya no es si queremos cuidar mejor a las personas mayores. La verdadera pregunta es si estamos dispuestos a aceptar que cuidar mejor implica, muchas veces, decidir menos por ellas. Las personas mayores no deberían verse obligadas a elegir entre protección y libertad. Una ley integral debería garantizar precisamente eso: que puedan estar protegidas sin dejar de ser dueñas de su propia vida. Porque la verdadera protección comienza cuando dejamos de ocupar su lugar y aprendemos a sostenerlo.
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Construyendo comunidad en la I Jornada ‘Voces y Derechos en Salud Mental’ en Lleida

La I Jornada ‘Voces y Derechos en Salud Mental: Construyendo Comunidad’ de Intress, celebrada el pasado jueves 4 de junio en Lleida, sirvió para reflexionar sobre los aspectos comunitarios y modelos de atención en salud mental arraigados en los derechos humanos, la dignidad y la participación real de las personas. El formato fue lúdico y creativo, con la dinamización del humorista Ferran Aixalà, actuación teatral, exposición artística, ilustraciones en directo, y aportaciones del público. Durante el encuentro se reivindicó la necesidad de escuchar las personas atendidas, reforzar su autonomía y entender que la recuperación no depende únicamente de los servicios, sino también de la posibilidad de formar parte activa de la comunidad. El área de Salud Mental de Intress estuvo ampliamente representada, con la dirección de Bea García Morais, la organización de Isabel Escuder y el equipo del área en Cataluña, la participación de Gira-sol y profesionales de varios servicios, tanto ambulatorios como residenciales. También contamos con la participación de voces referentes de la red de salud mental y servicios sociales catalana: Rut Bariego, directora del Departamento de Derechos Sociales e inclusión de Lleida Laia Arnal, directora del Pacto Nacional por la Salud Mental Mercè Torrentallé, presidenta de la Federación Salud Mental Cataluña Lluís Torrens, economista y consultor en innovación social Tina Ureña, responsable del área de Rehabilitación de CPB Servicios Salud Mental José Manuel Cañamares, director del área de Salud Mental Intress de 2010 a 2025 Laura Tomàs, directora del Servicio de Apoyo a la Persona de la Fundación Intress Las diferentes intervenciones pusieron sobre la mesa algunos de los principales retos del sistema. Se destacó la importancia de un abordaje integral, basado en la evidencia científica e inclusivo con las familias y las redes de apoyo. También se alertó sobre los riesgos de la burocratización, la rigidez de los recursos y la necesidad de garantizar que las personas con situaciones más complejas no queden excluidas de los circuitos de atención. En este sentido, se reivindicó el valor de los técnicos y técnicas de apoyo mutuo y de iniciativas como Quality Rights, centradas en la defensa de los derechos y la autonomía de las personas bajo el paraguas de la OMS. La mirada comunitaria fue otro de los ejes centrales de la jornada. Se constató que los servicios atienden cada vez situaciones más complejas, fuertemente condicionadas por factores como la pobreza, la precariedad, la exclusión social o las dificultades de acceso a la vivienda. Las experiencias compartidas en la mesa final mostraron el potencial terapéutico del ocio con sentido, del apoyo entre iguales y de la inclusión comunitaria. En esta mesa pudimos escuchar las experiencias de: Qualia, cooperativa de iniciativa social especializada en integración de personas vulnerables a través del ocio, la alimentación y la socialización Servicio de Rehabilitación Comunitaria de Lleida, programas de intervención comunitaria con atención y apoyo especializado en salud mental Drissa Girona, fundación por la inserción laboral de personas con problemas de salud mental Servicio de Hogar Residencia Intress, recursos asistenciales y de alojamiento para personas con problemas de salud mental o discapacidad La jornada concluyó con las reflexiones finales de Pilar Núñez, coordinadora del Comité de Estrategia y Conocimiento de Intress, y Ester Morillas, directora territorial de Intress en Cataluña, que destacaron la necesidad de continuar avanzando hacia unos servicios verdaderamente centrados en las personas y conectados con la comunidad. Fotos: Marc Asensio i Pol Ortega.
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El Casal Ciutat Antiga participa en un proyecto musical intergeneracional en Palma

Las personas a las que acompañamos en el Casal Ciutat Antiga han participado en EvocaSons, una iniciativa impulsada por la Escuela Municipal de Música de Palma que ha reunido a personas mayores, niños, niñas, jóvenes y familias en torno a la música. Durante varios meses, un grupo del casal se desplazó semanalmente a la Escuela Municipal de Música para ensayar canciones vinculadas a los recuerdos y vivencias de las personas mayores. El proyecto culminó con un concierto en una residencia pública de personas mayores de Palma, donde todas las personas participantes compartieron escenario por primera vez. La iniciativa pone en valor la importancia de las actividades intergeneracionales y del trabajo en red entre organizaciones del territorio. La colaboración entre el Casal Ciutat Antiga, la Escuela Municipal de Música de Palma, la residencia pública y las familias participantes ha permitido crear espacios de encuentro, intercambio y comunidad que contribuyen al bienestar de las personas. Este tipo de experiencias conectan plenamente con el modelo de atención centrada en la persona de Intress, que promueve la participación activa, las relaciones significativas y un ocio con sentido como elementos clave para la calidad de vida.  La iniciativa también ha tenido repercusión en medios de comunicación locales y una participante del casal intervino en una entrevista radiofónica junto a representantes de la Escuela Municipal de Música y de la residencia para compartir la experiencia vivida.

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