PRIMER ANY DEL SERVEI D’ATENCIÓ A LES VÍCTIMES DEL DELICTE

3 abril 2019 | Intress

L’àrea de Justícia i Comunitat de l’Institut de Serveis Socials (INTRESS) es fa càrrec des del 3 d’abril de 2018 de la gestió del Servei d’Atenció a les Víctimes del Delicte (SAVD) al territori català. En un 99% dels casos ha atès dones per causes relacionades amb violència masclista.

Les persones que han d’afrontar un judici, en la majoria d’ocasions, es troben davant d’una situació nova per a elles, una situació que no controlen i que pot generar força incertesa. L’acompanyament i suport emocional per part d’una persona especialista és la millor resposta que es pot donar davant aquesta situació. I no només perquè es tracta d’un dels drets que estableix l’Estatut de la víctima del delicte (Llei 4/2015, de 27 d’abril), sinó perquè, a més, donar ajuda a les persones que més ho necessiten és un acte ètic , humanitari i de responsabilitat social. El/la tècnic/a que realitza l’acompanyament a judici a víctimes del delicte desenvolupa diverses funcions per a garantir que la víctima pugui fer una declaració en les millors condicions personals i emocionals possibles i, per tant, tingui l’oportunitat d’explicar -se i defensar-se . Per a assolir aquest objectiu, la víctima ha d’estar tranquil·la i ha de sentir-se segura.

Com expliquen des del Servei, “contextualitzar la víctima en la situació per la qual passarà, donar-li informació de què està passant en cada moment, explicar-li quines són totes les persones implicades en el procés i quines són les seves funcions, acompanyar-la presencialment durant tot el procediment és clau”. A més, diu, “se li pot donar seguretat, suport, i ajudar a gestionar totes les emocions que poden anar apareixent, respectar les seves decisions i fer-la protagonista d’aquesta situació reforçant positivament i donar-li escalf”. Aquestes són les principals actuacions que fan diàriament els/les tècnics/ques especialistes del Servei d’ Acompanyament a la Víctima del Delicte (SAVD).

Aquestes professionals estan capacitades per realitzar una atenció de qualitat, individualitzada i adaptada a cadascuna de les persones que acompanyen, donant respostes específiques a cadascuna de les necessitats que es van presentant durant tot el procés i oferint el suport emocional necessari.

Categories

Justícia i inclusió comunitària

Notícies destacades

a0505a79-28a2-4d0e-8f6e-d299a20388e7

Vídeo: Delfina reacciona en veure la seva història al llibre Persones, diferències i oportunitats

Visitem el Servei d’Allotjaments Temporals Mestres Casals i Martorell per entregar en mà un exemplar a la Delfina, una de les protagonistes. Fa aproximadament un any, vam entrevistar a la Delfina per escriure la història que avui forma part del llibre, titulada El quadre de l’esperança. La Delfina —Deni— viu actualment en aquest recurs, finançat per l’Ajuntament de Barcelona i gestionat per Intress, dins de l’àrea de Justícia i Inclusió Social. El vídeo recull el moment en què la Delfina veu per primera vegada el llibre i la seva pròpia història dins seu. Persones, diferències i oportunitats reuneix 40 històries reals que apropen a la ciutadania experiències de vida, decisions i moments que podrien ser els de qualsevol, posant el focus en les persones i en allò que canvia quan no han d’afrontar-ho tot soles. 🎥 Pots veure el vídeo complet fent clic aquí. Un moment que connecta el procés del llibre amb les persones que el fan possible.

Reseñas libro

Deixant la presó amb el suport de l’equip postpenitenciari d’Intress

El diari EL PAÍS recull la vivència personal d’un home de 62 anys, acompanyat per Intress durant aquests mesos, que va sortir el passat 20 de novembre de la presó de Quatre Camins. Aquesta persona va passar cinc anys empresonada per diversos delictes derivats de problemes personals, consum de drogues i conflictes familiars. En recuperar la llibertat s’ha trobat amb dificultats per refer la seva vida: manca de recursos econòmics, una xarxa de suport escassa i obstacles administratius. Tot i així, ara intenta centrar-se en la seva reinserció amb l’ajuda dels serveis socials i del programa postpenitenciari d’Intress, que lidera la Generalitat de Catalunya. L’objectiu més immediat per a aquesta persona, que ja ha complert la seva condemna, és retrobar-se ben aviat amb la seva filla i deixar definitivament enrere l’etapa de presó, sense que això li suposi un estigma ni una càrrega afegida en el futur que li toca viure. Sovint, els problemes per trobar un habitatge i la gran manca de xarxes de suport personal compliquen encara més l’experiència d’aquestes persones que atenem al servei postpenitenciari. Aquest recurs està gestionat per Intress amb presència a tot Catalunya i, en un any, facilita acompanyament a centenars de persones. Compartim l’article publicat pel diari EL PAÍS.

jon-tyson-6wOeGqQ-5f4-unsplash (1)

Intress és membre de FEANTSA, federació d’entitats contra el sensellarisme

La Federació Europea d’Organitzacions Nacionals que Treballen amb Persones Sense Llar (FEANTSA) és una federació europea fundada el 1989 que reuneix gairebé 140 organitzacions de 26 països, incloent 23 estats membres de la UE, juntament amb el Regne Unit, Noruega i Islàndia. Intress és una de les entitats que en formen part. Totes comparteixen el compromís d’acabar amb el sensellarisme a Europa mitjançant la cooperació, l’intercanvi de coneixement i la incidència política. L’organització parteix de la idea que el sensellarisme no té una causa única, sinó que és el resultat d’una combinació complexa de factors estructurals, institucionals, relacionals i personals. Aquests factors afecten àmbits clau com l’habitatge, la salut, l’ocupació, els drets i la dignitat humana, fet que exigeix respostes integrals i coordinades. Per això, les entitats membres de FEANTSA treballen en múltiples fronts: algunes donen suport a col·lectius específics com dones, persones LGBTIQ+, joves o migrants; d’altres impulsen programes de Housing First, ofereixen allotjament, serveis socials i de salut mental, assistència legal o lideren l’advocacia a escala nacional. Malgrat la diversitat d’experteses, totes comparteixen una visió comuna: construir una Europa sense sensellarisme, on la inclusió social sigui cada cop més real. Intress ja porta dos anys sent membre de la FEANTSA, reforçant el nostre compromís amb el treball col·laboratiu i el coneixement compartit per afrontar un repte comú: garantir una vida digna per a totes les persones. La nostra entitat ha posat un focus més gran en aquest àmbit des de l’àrea tècnica de Justícia i Inclusió Comunitària. Al maig de 2025, Intress va participar a l’Assemblea General de FEANTSA celebrada a Atenes, en el marc del Fòrum 2025.

Veure més notícies