INTRESS I NPH: UNA COL·LABORACIÓ SOLIDÀRIA

25 maig 2023 | Intress

Featured image

Article de Felip Ferré, director del CRAE Voramar (Intress), sobre la col·laboració solidària d’Intress i NPH.

 

Origen d’una col·laboració solidària

Intress i l’organització Nuestros Pequeños Hermanos (NPH) mantenen des de fa més d’una dècada una estreta col·laboració solidària. La relació va començar arran del terrible terratrèmol que va sacsejar Haití el 12 de gener de 2010. El causant de més de 200.000 morts i de deixar milions de persones sense llar.

Intress va establir contacte amb NPH Internacional, una ONG que treballa a diversos països d’Amèrica Llatina realitzant programes dedicats a l’atenció a la infància vulnerable. Els objectius d’Intress i NPH són molt semblants. NPH treballa per millorar les condicions de vida de la infància en situacions de vulnerabilitat, les persones amb diversitat funcional i les seves famílies.

El maig del 2010, Montserrat Castanyer, representant d’Intress, va viatjar a Haití en una expedició organitzada per NPH. Allà va poder conèixer de primera mà la situació dramàtica que vivia el país i els projectes que desenvolupava NPH per ajudar a les persones afectades pel sisme. A partir d’aquesta visita, les dues ONG van forjar una col·laboració solidària. Aquesta s’ha mantingut any rere any fins avui. La relació d’Intress amb NPH d’Haití ha consistit en l’apadrinament de nens i nenes, l’ajuda econòmica a programes específics, l’atenció a persones amb diversitat funcional, el programa d’alimentació o el suport a l’Hospital Pediàtric Sant Damien d’NPH (que és l’únic hospital pediàtric que hi ha a Haití).

L’any 2013, l’Assemblea de Socis i Sòcies d’Intress va aprovar destinar l’import de les quotes anuals a programes específics d’NPH a Haití. El programa Beques Solidàries  del Comitè d’Intress Solidari permet a les persones treballadores de l’entitat poder dedicar un mes del seu temps col·laborant al Rancho Santa Fe d’Hondures. Des del 2014 fins l’any 2019, 11 persones han pogut oferir els seus serveis en aquest “hogar”. A partir de l’any 2020 s’atura el programa degut a la pandèmia.

L’any 2016, quatre professionals d’NPH Hondures van visitar diversos serveis de les àrees de Gent Gran, Salut Mental i Infància i Família d’Intress. A les Balears van visitar recursos per a persones grans; a Madrid, un centre de rehabilitació psicosocial; i a Catalunya, el CAUI Josep Pallach, situat a Barcelona, i el CRAE Voramar a Tarragona. De la visita als recursos d’Intress, NPH va realitzar un informe d’anàlisi molt interessant. Posteriorment, s’han anat repetint les visites i les peticions de formació per part d’Intress als equips d’NPH.

 

Experiència de Felip Ferré amb NPH a Guatemala

En aquest punt és on entra la meva col·laboració solidària. D’Intress rebo la demanada de poder realitzar diverses formacions en els àmbits en què treballo. Després que NPH realitzi una enquesta a les persones professionals que han d’assistir a les jornades, conjuntament amb les responsables d’Infància i Família d’Intress i la responsable dels equips de psicòlegs i psicòlogues d’NPH Internacional, Nelly Fernández, s’estableixen quatre temes sobre els que versarà la intervenció a Guatemala:

  1. Efectes Psicològics de l’Abús Sexual. Intervenció davant la revelació dels mateixos.
  2. Contenció davant l’agressió verbal i física. Tècniques de contenció emocional, doncs, se li sol donar més importància a la contenció física i no a la emocional o verbal, per poder desactivar les agressions.
  3. El projecte Individual. Realització del projecte individual dels infants i adolescents, amb la seva hipòtesi (petit resum de la seva situació i objectiu troncal), els objectius anuals i les estratègies de treball.
  4. Taller de Noves Masculinitats. Per treballar amb nois, però, també, noies adolescents, el masclisme.

A partir del treball realitzat en la formació “Contenció davant l’agressió verbal i física”, des d’NPH se’m demana si es pot fer una petita intervenció. Serà amb els equips que atenen directament als infants i adolescents que estan acollits a la Casa Hogar de les instal·lacions de la Casa San Andrés.

Aquestes persones professionals se’ls anomena Tios i Tias. I, tot i no tenir titulació universitària —com sí tenen altres professionals de la Casa San Andrés—,  passen diverses proves i entrevistes per determinar la seva idoneïtat pel lloc de treball. A Banda, fan formacions específiques per tal que desenvolupin la tasca de cures i protecció vers els infants i adolescents a qui han d’atendre.

La intervenció amb els Tíos i Tías va anar encaminada a veure la importància de les cures als infants i adolescents atesos. Cures que es fan  des de la vinculació, l’amor i la escalf. Va ser important ressaltar que l’agressivitat que mostren aquests nens i nenes no és contra ells i elles. És una mostra del seu dolor, del seu trauma. Només amb una intervenció de cura i amor es pot arribar a tenir influència en ells i elles. Sempre, des del vincle. Tenint en compte que els resultats de la nostra intervenció, normalment, els veurem a llarg termini.

A les jornades, vaig poder conèixer el treball que fan els i les psicòlogues. Quan van descriure la seva tasca, la idea general és que la seva feina és molt semblant a la intervenció que fem en el nostre propi sistema de protecció infantil. Admiro el coratge amb què els equips de psicòlegs i psicòlogues d’NPH afronten les dificultats laborals a les quals s’exposen diàriament. Els riscos psicosocials lligats a la seva tasca són molt diferents als nostres. El llistat que van elaborar en aquestes jornades va ser demolidor: agressions físiques “linchamiento”, assalts a mà armada, violacions, assetjament, foc creuat (en mig de guerres de bandes), segrest, intimidació amb armes (de foc i/o blanques), robatoris, desastres naturals, intoxicacions alimentàries, malalties… Sens dubte, són persones valentes que, a la vegada, conformen pilars fonamentals en la tasca de tenir cura dels infants i adolescents respectant els seus drets.

Les diferències també es poden veure entre els diversos països d’Amèrica Llatina. Tot hi que aquests estats estan treballant perquè la legislació de cada país en protecció infantil s’adeqüi a la marcada en la Convenció sobre els Drets dels Infants de les Nacions Unides, cada país l’aplica de forma diferent. Per exemple, hi ha països on s’han tancat, per mandat estatal, els recursos residencials. La qual cosa fa que la tasca dels psicòlegs i psicòlogues passi per  un treball comunitari. La qual cosa suposa que, en moltes ocasions, a zones “roges” –anomenades així pel perill que pot representar per a les persones que no hi viuen– per poder fer la intervenció amb els infants que allí hi viuen.

De l’experiència viscuda, ressaltaria que el de Noves Masculinitats i els efectes de l’abús sexual són els temes que s’haurien de treballar amb més profunditat. No només a Sud-Amèrica o a Centre Amèrica, sinó també en la nostra societat. Encara ens queda molt de camí per recórrer.

 

Col·laboració solidària NPH Intress
Col·laboració solidària d’NPH i Intress

Categories

Comparteix:

Notícies destacades

13

Els estatuts d’Intress estan disponibles a l’apartat «Sobre nosaltres»

Els estatuts d’Intress degudament legalitzats, estan disponibles per a la seva consulta a l’apartat <<Sobre nosaltres>> de la pàgina web, com a part del nostre compromís amb la transparència, el bon govern i l’accés a la informació. Aquest document recull el marc que regula el funcionament d’Intress, així com els seus fins, valors i model organitzatiu. Entre altres aspectes, els estatuts defineixen la raó de ser de l’entitat com a organització social sense ànim de lucre, orientada a la transformació social, la justícia social i l’equitat, a través del desenvolupament i la gestió de projectes socials. Intress va néixer el desembre de 1984 a Barcelona, impulsada per un grup de professionals de l’àmbit social compromeses amb oferir un acompanyament de qualitat i proper a les persones en situació de major vulnerabilitat. Des d’aleshores, l’entitat ha estat pionera en el model de gestió pública delegada, contribuint a l’enfortiment del Tercer Sector Social i a la millora dels serveis socials. Els estatuts vigents incorporen les modificacions aprovades per l’Assemblea General i legalitzades l’any 2023, i inclouen de manera expressa el foment de la igualtat entre dones i homes, el combat de la violència masclista, i una estructura de govern basada en la participació, l’ètica i la responsabilitat social. 👉 Els pots consultar a l’apartat <<Sobre nosaltres>> del web d’Intress.
25c69b01-f106-41ee-922d-95a70833f7a8

Feliç 2026: gràcies per un any de compromís i camí compartit a Intress

En aquest últim dia de l’any volem donar la benvinguda al nou any i expressar el nostre agraïment a totes les persones que formen part d’Intress pel compromís i la dedicació demostrats al llarg de 2025. Amb un equip humà de més de 2.300 professionals, presents en diferents territoris i àmbits d’actuació, Intress continua fent possible una atenció social de qualitat, propera i amb un impacte real en la vida de les persones. Ha estat un any de treball intens i col·lectiu, en què volem posar en valor la tasca dels equips d’atenció directa pel seu acompanyament diari, així com la de l’Àrea de Suport General, fonamental per sostenir i fer avançar l’organització. Al llarg d’aquest any s’han inaugurat nous serveis, s’ha impulsat el concurs intern de Projectes d’Atenció Directa i s’han desenvolupat eines innovadores, com el PAS per a la Prevenció de l’Assetjament Sexual, que reforcen el compromís ètic i organitzatiu d’Intress. L’any 2025 també ha estat marcat per la celebració del 40è aniversari d’Intress, amb iniciatives que connecten passat, present i futur: un concert commemoratiu, la realització d’un mural col·lectiu a la Presó Model de Barcelona i la renovació de la identitat visual, amb un nou logotip i una nova pàgina web. A més, és imminent la publicació d’un llibre il·lustrat que recull 40 històries de persones que han passat per Intress, un projecte col·lectiu que posa en valor l’acompanyament, l’escolta i el vincle com a motors de transformació social. Tanquem l’any amb la mirada posada en 2026 i amb nous propòsits compartits: continuar enfortint l’atenció directa, impulsar la incidència social, cuidar el desenvolupament professional i innovar sense perdre la mirada humana que defineix l’organització. Gràcies per acompanyar-nos en aquest camí compartit. Feliç 2026. Seguim avançant juntes i junts. 🎄 Postal de Nadal: https://www.youtube.com/watch?v=gZ2GInZhyRU 🎨 Mural 40 anys: https://www.youtube.com/watch?v=9pBHbwkIszA 🛡️ Eina PAS: https://www.youtube.com/watch?v=qm8YkUKDV5s 🤝 Voluntariat: https://www.youtube.com/watch?v=siGYsQ7aRdM 🌐 Nova web: https://www.youtube.com/watch?v=dwgrIfW6i4w 🔷 Nou logotip: https://www.youtube.com/watch?v=on1LMUvbP_c
Intress_MestresCasals_RealitatVirtual_31_10_2025_baixa-9

Tecnologia amb ètica al tercer sector: innovar sense perdre el nord

El passat dimecres 31 de desembre la nostra companya Meritxell Campmajó, responsable de les àrees de Justícia i Inclusió Comunitària i Noves Oportunitats d’Intress, va publicar al diari digital Social.cat unes reflexions sobre l’ús ètic i responsable de noves tecnologies en el treball social.  Aquestes reflexions venen impulsades per la jornada ‘Ètica i tecnologia per al benestar de les persones’ que vam celebrar fa poc a Barcelona amb la participació de l’economista Lluís Torrens Mèlich i el filòsof Francesc Torralba Rosselló, en la que es va presentar un ampli ventall d’iniciatives tecnològiques que s’han provat o implementat a Intress.  Compartim l’article a continuació. Si vols llegir-ho directament a Social.cat, clica aquí. Tecnologia amb ètica al tercer sector: innovar sense perdre el nord Meritxell Campmajó, 31/12/25 a Social.cat Fa uns dies vam tenir l’oportunitat de reflexionar sobre un tema que ja no és futurista: la tecnologia al servei dels serveis socials. La jornada d’Intress ens va recordar una cosa que sembla senzilla, però que canvia tot: la tecnologia només té sentit si posa la persona al centre. Si reforça, i no substitueix, el criteri professional. Si ajuda a millorar la qualitat de vida de les persones i no només a accelerar processos.  Els professors Francesc Torralba i Lluis Torrents van compartir amb nosaltres algunes reflexions. En els serveis socials, la por d’equivocar-se i la urgència per innovar sovint creen un fals dilema: “usar o no usar tecnologia”. La realitat és que la decisió més ètica no és no fer res, sinó decidir com fer-ho bé. La intel·ligència artificial i altres eines poden alleugerir càrregues administratives, detectar incoherències i optimitzar recursos, deixant temps per l’acompanyament humà, que és el que realment importa.   Però també hi ha riscos: els errors s’escalen, els biaixos es multipliquen i la falsa sensació d’objectivitat pot fer-nos delegar responsabilitats. Per això cal pensar la tecnologia com un membre més de l’organització: amb rols clars, límits, supervisió i avaluació contínua. Així, els professionals guanyen responsabilitat, no la perden, i les organitzacions mantenen l’ètica com a guia.  A la jornada vam conèixer experiències concretes: des de programari de gestió i informes amb IA fins a projectes de realitat virtual per a persones grans i programes d’innovació disruptiva. Totes compartien un denominador comú: la tecnologia aplicada amb propòsit, amb criteri i amb l’objectiu de millorar la vida de les persones.  Aquestes eren l’eina PAS de prevenció i gestió de l’assetjament sexual o per raó de gènere, la Soliguia (Nidus), els informes amb suport IA, les eines de realitat virtual Tech+50RV, la xarxa espanyola Digisem, les iniciatives del VIA i Gia a Intress.  Moltes incorporen la tecnologia com a forma d’accelerar i millorar els processos de gestió interna de l’entitat, i el treball d’història de vida a través de diverses tecnologies disruptives amb les persones que acompanyem als serveis.   Si el tercer sector volem continuar sent un espai de transformació i oportunitat, hem de posar l’ètica al centre de la innovació. Innovar no és només introduir noves eines; és fer-ho amb mirada crítica, amb prudència amb ambició, i amb la convicció que la tecnologia ha de servir a les persones, no a l’inrevés.   Per últim, cal reflexionar sobre qui controla la tecnologia. Si queda en mans dels estats sense mecanismes de transparència i control democràtic, existeix el risc que s’utilitzi com a instrument de vigilància massiva o de control social, obrint la porta a formes de totalitarisme. Si, en canvi, està concentrada en mans del sector privat, pot potenciar desigualtats, exclusió i mercantilització de drets bàsics, prioritzant beneficis per sobre del bé comú.  La tecnologia, per tant, no és neutra: el seu impacte depèn de qui la governa, amb quins valors i amb quins mecanismes de supervisió. Garantir un ús ètic és indispensable per protegir drets i equitat social, la societat civil organitzada és, doncs, qui millor pot garantir-ne aquest ús, ens n’hem de sentit responsables de fer-ho.

També et podria interessar