ESMORZAR AMB CONTINGUT: ELS ASPECTES ÈTICS DE L’ATENCIÓ CENTRADA EN LA PERSONA, amb Ester Busquets

29 octubre 2018 | Intress

Featured image

La professora d’ètica de la Universitat de Vic va fer la seva ponència ‘La grandesa de la petitesa’ al voltant de l’ètica i la cura de l’altre posant al centre de l’atenció els petits detalls del dia a dia

El Palau de Congressos, La Llotja de Lleida, va ser l’escenari per presentar un tema clau en tots els serveis que impliquen l’atenció centrada en la persona i poder obrir el debat sobre  l’ètica aplicada en la cura de les persones ateses.

Posar al centre l’ètica vol dir que cada dia, en la cura de les persones, en importarà com ho fem i voldrem fer-ho millor cada vegada i per això, cal reflexió i dues accions molt importants, segons ens explica l’Ester Busquets: “Cal parar, aturar-se un moment i veure on estem i cap a on volem anar. I després, cal prendre distància perquè sinó, no podrem veure amb nitidesa el que estem fent”.

Quan parlem de l’atenció a les persones, ja siguin persones grans, infants, persones amb alguna dificultat física o cognitiva, cal també analitzar críticament i racionalment pes accions que estem duent a terme; ho fem tot el millor que podem? Estem respectant la persona i com voldria ella que fessim les coses? I un cop hem reflexionat després de la nostra parada, tal com diu l’Ester Busquets: “Cal tornar a la realitat per continuar i aplicar accions de millora”.

La professora de filosofia i ética de la Universitat de Vic va posar especial atenció a l’exemple sorgit de la novel·la de l’escriptor rus, Léon Tolstoi, ‘La Mort d’Ivan Ilich’. En aquesta obra, tant filosófica com literaria, es parla de com Gueràssim, un dels mossos de la casa que cuida al benestant i burgés Ivan Ilich, el cuida i l’acompanya fins la seva mort tenint en compte petits detalls del dia a dia, que fan que, l’aleshores el seu amo, tingui una mort digna i sigui respectat fins l’últim alè.

Aquest text va donar nom a la conferència, ‘La grandesa de la petitesa’ i d’ell podem extreure les pautes clau per a seguir amb una mirada ètica, tot el que envolta l’atenció centrada en la persona. Els punts clau d’aquesta cura són:

  • La disponibilitat envers l’altre
  • La paciència
  • La comprensió, en cada un dels moments en què es pugui trobar la persona atesa
  • L’afabilitat
  • L’alegria: “No el riure per riure, sinó està alegre perquè forma part del tarannà del cuidador i cuidadora”, ens remarcava Busquets.

Arribats al final de la ponència, surten encara temes d’interès, com que els professionals ho han de ser perquè están preparats i tenen les competències necessàries i perquè, sobretot, creuen en aquest model fora del paper i están convençuts que cal posar-lo en pràctica. Quan es treballa amb persones, cada petit detall compta per canviar l’ambient de feina, o en aquests casos amb gent gran, una residencia o centre de dia. Alhora, la manera com es fa la intervenció pot arribar a transformar la salut i l’estat d’ànim de  l’altre. I en cada cas, haurem d’estar atents a com ens rep l’altre persona, deixar-la participar de la seva cura i escoltar-la.

Per finalitzar el matí de presentació, es va obrir un torn de paraula on es va poder copçar les preocupacions dels i les professionals que atenen a persones: com s’han de cuidar elles? Com s’ha d’actuar en els casos que l’atenció a la persona atesa es contraposi amb el que pensen els familiars o l’entorn? Com podem ser fidels a un model centrat en la persona si els centres no es flexibilitzen pel que fa a horaris o a l’atenció personalitzada en cada cas?

Dubtes i percepcions que la Maria Coll, responsable de l’àrea de gent gran d’Intress, va resumir posant en valor que aquest model ja es pot viure en la realitat en els centres de gent gran que gestiona l’entitat: “Una de les vivències més clares que em va marcar a la vida és quan una dona amb Alzheimer avançat d’una de les notres residències de Balears em va trobar i em va dir ‘no se qui ets, però se que t’estimo’. I aquí vaig entendre que aques atenció personal, tractant a les persones de manera individual i atenent les seves necessitats particulars, és el que marca la diferència quan tractem amb persones”.

Cuidar és una acció bidireccional, cuidem i ens cuiden, donem i rebem, i en això van coincidir tots i totes les professionals que van venir a la presentació; i és que amb els petits gestos de cada dia és com es pot transformar la realitat del món, i alhora, transformar la pròpia vida.

 

Categories

Comparteix:

Notícies destacades

WhatsApp Image 2026-10-22 at 13.02.05

Intress participa en les XV Jornades Tècniques de la Xarxa ISEM

Intress ha participat en les XV Jornades Tècniques de la Xarxa ISEM, celebrades els dies 22 i 23 d’octubre a Vilagarcía de Arousa i Cambados (Galícia), sota el lema «Soledad y salud mental. Redes de acompañamiento». La trobada ha reunit professionals i entitats de l’àmbit social i de la salut mental per compartir experiències, reflexionar sobre els models d’acompanyament i abordar els reptes que planteja la intervenció amb persones en situació de vulnerabilitat. En el marc de les jornades, Ivan Villoldo Pifarré, psicòleg i director del CREI La Roureda d’Intress, ha participat en la taula «Prevención, vínculos y bienestar relacional en la infancia y la adolescencia», centrada en la importància de les relacions, la prevenció i el benestar emocional durant les primeres etapes de la vida. La participació d’Intress ha permès posar en relleu la realitat de la salut mental en adolescents que viuen en contextos residencials especialitzats, especialment quan presenten situacions de gran complexitat personal, familiar i social. En aquests casos, l’atenció requereix una mirada integral que tingui en compte no només les conductes observables, sinó també les necessitats emocionals, les experiències relacionals i els factors de vulnerabilitat que poden influir en el desenvolupament dels joves. El vincle i l’acompanyament com a eixos de la intervenció Des de l’experiència del CREI La Roureda, Intress treballa per oferir una resposta educativa i terapèutica especialitzada, adaptada a les necessitats de cada adolescent. Aquest abordatge combina l’acompanyament educatiu quotidià, la intervenció psicològica, la coordinació amb els professionals de salut mental i el treball compartit amb els diferents serveis implicats en cada cas. El model posa especial èmfasi en la construcció de vincles significatius, la regulació emocional, el desenvolupament d’habilitats personals i socials i la generació d’entorns relacionals segurs. L’objectiu és afavorir processos de canvi que permetin als joves avançar en el seu benestar, autonomia i projecte vital. En aquest context, la coordinació entre els equips educatius, els professionals de salut mental i la resta de serveis de la xarxa d’atenció resulta fonamental per garantir la continuïtat dels processos terapèutics, especialment en les transicions entre recursos i en el pas a la vida adulta. Compartir coneixement per millorar l’atenció La participació en el congrés s’emmarca en el compromís d’Intress amb la millora contínua de la intervenció social i socioeducativa, la incorporació de coneixement especialitzat i l’intercanvi d’experiències entre professionals i organitzacions. Les jornades han abordat la soledat i la salut mental des de diferents perspectives, amb especial atenció a les xarxes de suport, la prevenció de l’aïllament i la construcció de relacions significatives al llarg de la vida. Per a Intress, aquests espais de trobada són una oportunitat per compartir l’experiència acumulada en l’atenció a infants i adolescents amb necessitats complexes i contribuir a una comprensió més àmplia de la salut mental en l’àmbit residencial.
4232dd9a-f635-44d3-9217-a66951a5588b

El Molí d’en Gaspar presenta el llibre Persones, diferències i oportunitats i dues exposicions artístiques

El Molí d’en Gaspar, servei de l’Àrea de Promoció de l’Autonomia gestionat per Intress a Llucmajor, ha celebrat una jornada amb famílies que ha combinat la presentació del llibre Persones, diferències i oportunitats i dues exposicions artístiques creades per les persones del recurs. Publicat amb motiu del 40è aniversari d’Intress, el llibre recull 40 històries de vida de persones acompanyades per l’entitat i posa en valor la tasca de les professionals del sector social. Bernat Blanco, protagonista de la història «El manetes de Llucmajor», va participar en la presentació acompanyat de Silvia Nievas, la seva referent a l’hotel Marriott on treballa, i Amàlia Sánchez, coordinadora del Servei d’Orientació i qui va ser la seva preparadora laboral. Silvia va compartir algunes anècdotes sobre Bernat, com ara que ha estat reconegut dues vegades com a treballador del mes o que aquell mateix matí havia reparat la porta del vehicle d’un company. Amàlia va destacar la importància de generar oportunitats laborals reals per a les persones amb discapacitat i avançar cap a un mercat de treball més inclusiu. La jornada també va donar protagonisme a «DIFERENTS» i «MOLINS», dues exposicions creades per les persones del centre. La primera es va desenvolupar amb Vicenç Mateu, artista local. La segona, impulsada per Laura Miralles, responsable del taller d’expressió artística, va incloure visites a molins tradicionals de la zona per conèixer aquest patrimoni local. L’exposició «DIFERENTS» es va complementar amb un audiovisual de Magdalena Mates que recull el procés creatiu i les reflexions de persones treballadores i acompanyades sobre allò que ens fa iguals i diferents. També es va reconèixer la dedicació de les persones voluntàries amb un detall lliurat per Jaume Maimó, director dels Serveis de Persones amb Discapacitat; Xisca Lascolas, batlessa de Llucmajor; Maria Cristina Pomar, regidora de Serveis Socials, i Trini Sánchez, directora territorial d‘Intress Balears. L’acte va acabar amb una visita a les exposicions i un berenar compartit, en un ambient familiar i proper.  
Fotos

Nou conveni de col·laboració entre Intress i ADP-CETS: vine a l’acte de signatura!

Continuem reforçant l’aliança estratègica entre Intress i l’Associació per al Desenvolupament de la Psicoteràpia en Contextos Educatiu-Terapèutic-Socials (ADP-CETS) amb un nou conveni de col·laboració. Coneixement per a transformar l’atenció L’aliança entre Intress i ADP-CETS té com a sentit sumar l’experiència d’Intress en la intervenció i la gestió de serveis socials amb l’especialització de ADP-CETS en formació, recerca i desenvolupament de models d’intervenció integratius basats en l’evidència, especialment orientats a la infància i l’adolescència. L’objectiu és millorar la pràctica professional i la qualitat de l’atenció, connectant el coneixement amb les necessitats dels serveis. El conveni estableix un marc de col·laboració per a impulsar formació i activitats conjuntes, donar suport a investigacions i difondre coneixement, inclosa la publicació d’articles en la revista ENCUENTROS de Educación y Psicoterapia. També preveu la difusió mútua d’activitats i estudis d’interès. Vine a celebrar aquesta nova aliança Us convidem a l’acte de signatura d’aquest nou conveni, que tindrà lloc el divendres 13 de novembre de les 10 a les 12h, en la nova seu social de Intress (carrer Rocafort, 133, Barcelona). Després de la signatura, podrem escoltar la ponència ‘Autolesions: la paradoxa del dany‘ d’Ainhoa Mendikote, treballadora social i doctora en ciències socials especialitzada en la intervenció psicosocioeducativa amb persones joves en situació d’alta complexitat. L’acte comptarà també amb la participació del Servei de Prevenció del Suïcidi de Intress. Vols assistir? Inscriu-te a través d’aquest formulari: https://forms.cloud.microsoft/e/5iNw0zuurD T’hi esperem!

També et podria interessar