Una nueva memoria anual de Intress refleja las experiencias y resultados de los 183 servicios que llevamos adelante en las tres zonas de actividad: Balears, Catalunya y Zona Centro. Han sido más de 33.000 personas atendidas en el último año, con un volumen económico gestionado de 60 millones de euros en total. En la evolución de Intress vemos que durante 2020 se concreta en la respuesta a los retos del COVID19, el esfuerzo de reacción y de garantizar la seguridad de todas las personas de la entidad, y se manifiesta también el crecimiento de proyectos que hemos vivido, por ejemplo atendiendo a muchas más mujeres que experimentan violencia de género.
La entidad cuenta con 1500 personas trabajadoras, con un 85% de mujeres empleadas, y con niveles muy altos de especialización. A lo largo de 2020 se realizaron 140 actos en línea de diversa temática, abordando en todo momento las necesidades de las personas atendidas. Las encuestas a las personas que acompañamos para saber cómo se encontraban tras los primeros meses de pandemia, o los actos del 35 aniversario de Intress son también contenidos que recogemos en la Memoria Anual de Intress 2021. La incidencia social con las empresas responsables es otro de los apartados, que recopila las colaboraciones corporativas más importantes y los proyectos que se han podido llevar a cabo gracias a ello.