El Servicio de Acogida Municipal SAM FAMÍLIES de Palma de Mallorca ha abierto este mes de noviembre las puertas a los medios de comunicación para así también llegar a toda la población y mostrar su actividad de acompañamiento a personas en riesgo de vulnerabilidad. Este servicio está promovido por el Ajuntament de Palma y está dando atención anualmente a más de cien personas, en total 31 familias, una cifra que se ha mantenido estable en los últimos años. Intress es la entidad social encargada por la Administración para esta tarea, de la cual nos sentimos muy orgullosas, y en la que trabajan una quincena de compañeras.
En la información difundida por el diario Última Hora se explica el caso de Sugey, una mujer atendida en el servicio, que es auxiliar de enfermería en proceso de homologar su título, y que tras 6 meses con nosotras ahora deja este recurso para vivir por su cuenta, haciendo realidad lo que se ha definido como un lugar “de segundas oportunidades”. Hay que tener en cuenta que el 47% de familias que atendemos llegan en situación de emergencia social, y contar también que el 70% de ellos son núcleos monoparentales/ monomarentales. El trabajo en atención y acomopañamiento psicoeducativo es muy importante para que las personas progresen en sus necesidades y alcancen una plataforma de autonomía propia que les abra nuevos caminos. En ocasiones pueden durar más de un año las acogidas que realizamos, y es que cada situación y circunstancia se aborda de manera particularizada.
También el Diario de Mallorca ha podido acercarse a la realidad del SAM, valorando la diversidad de profesionales que intervienen en el centro, incluyendo psicóloga, monitoraje, educadoras, trabajadora social… y el hecho de que se ofrece atención 24h ya que es de tipo residencial. La media de las estancias se establece en unos 8 meses, pero el acompañamiento con distintos recursos/servicios municipales continua una vez la familia deja el SAM. El diario hace referencia también a los cuidados de niños y niñas atendidas, ya que se acompaña en su escolarización, y en general en la crianza de estas personas menores de edad. Hay que decir que diversos medios de comunicación se han interesado por acercarse a la realidad del SAM FAMILIAS que Cort ha querido abrir a toda la ciudadanía.