El Servei d’Acollida Municipal SAM FAMÍLIES de Palma ha obert aquest mes de novembre les portes als mitjans de comunicació per així també arribar a tota la població i mostrar la seva activitat d’acompanyament a persones en risc de vulnerabilitat. Aquest servei està promogut per l’Ajuntament de Palma i està donant atenció anualment a més de cent persones, en total 31 famílies, una xifra que s’ha mantingut estable els darrers anys. Intress és l’entitat social encarregada per l’Administració per a aquesta tasca, de la qual ens en sentim molt orgulloses, i en què treballen una quinzena de companyes.
A la informació difosa pel diari Última Hora s’explica el cas de Sugey, una dona atesa al servei, que és auxiliar d’infermeria en procés d’homologar el seu títol, i que després de 6 mesos amb nosaltres ara deixa aquest recurs per viure pel seu compte, fent realitat allò que s’ha definit com un lloc “de segones oportunitats”. Cal tenir present que el 47% de famílies que atenem arriben en situació d’emergència social, i comptar que el 70% són nuclis monoparentals/ monomarentals. El treball en atenció i acompanyament psicoeducatiu és molt important perquè les persones progressin en les seves necessitats i arribin a una plataforma d’autonomia pròpia que els obri nous camins. De vegades, poden durar més d’un any les acollides que realitzem, i és que cada situació i circumstància s’aborda de manera particularitzada.
També el Diario de Mallorca ha pogut apropar-se a la realitat del SAM, valorant la diversitat de professionals que intervenen al centre, incloent psicòloga, monitoratge, educadores, treballadora social… i el fet que s’ofereix atenció 24h ja que és de tipus residencial. La mitjana de les estades s’estableix en uns 8 mesos, però l’acompanyament amb diferents recursos/serveis municipals continua un cop la família deixa el SAM. El diari també fa referència a les cures de nens i nenes ateses, ja que s’acompanya en la seva escolarització, i en general en la criança d’aquestes persones menors d’edat. Val a dir que diversos mitjans de comunicació s’han interessat per acostar-se a la realitat del SAM FAMÍLIES que Cort ha volgut obrir a tota la ciutadania.